RękoDzielni - Forum u Maranty

[Fellixa]

Mam duży problem. Od kilku dni nie działa mi blogger, tzn. strona się nie wczytuje.
Również na stronie Google nie mogę się zalogować, a wiem, że to jest jakoś powiązane.
Wina na pewno leży w moim komputerze, bo sprawdzaliśmy na laptopie męża i tam wszystko pięknie działa.
Ja jestem kompletnie niekomputerowa, ale mąż radzi sobie całkiem dobrze, niestety nie potrafił mi pomóc. Sprawdzaliśmy komputer na obecność wirusów i jest czysty. Próbowałam uruchomić bloggera na trzech przeglądarkach i wszędzie lipa.
Mam wrażenie, że może być coś źle dobrane w Ustawieniach, ale tam jest tyle różnych różnośći do włączania i wyłączania, że mąż nie potrafi dojść do sedna.
Czy ktoś miał już taki przypadek? Jak temu zaradzić ?

Prowadzę dwa blogi, albo może prowadziłam, bo teraz nie mam możliwości wstawić nowego postu.

Kto ocenił?

[bean]

Ja miałam kiedyś podobny problem, ale nie tylko z bloggerem i google, nie mogłam również wejść do banku internetowego.
I co się okazało, przestawił mi się czas na komputerze - wskazywał rok 2029 i po zmianie na właściwy wszystko wróciło do normy.

Kto ocenił?

[antosia]

Fellixa
A moze trzeba wyczysc Pamiec cache
Jakiej uzywasz przegladarki?
Jezeli Firefox to Wejdz w Narzedzia/Opcje/... i tu wyszukaj opcji Wyczysc Pamiec Cache.

zamknij przegladarke i uruchom ponownie.

Kto ocenił?

[Fellixa]

Bean, Antosia , dziękuję, że chciałyście mi pomóc.
Datę sprawdziłam, ale jest w porządku.
Nie mogę znaleźć tej opcji Wyczyść Pamięć Cache. Co to takiego jest ?
Mąż podpowiada, że usuwał pliki tymczasowe w Internet Explorer, ale to nic nie dało.
Czy te pliki tymczasowe to pamięć cache ?

Kto ocenił?

[bejbi88]

w Firefox Narzędzia/Opcje/Prywatność i tam opcja "usunąć pojedyncze ciasteczka" albo odszukać od bloggera lub usunąć wszystko. Zrobić reset i powinno pomóc. Mnie pomaga a jak to już nie daje rady to format komupterka a to akurat zawsze działa

Mam nadzieję że to pomoże

Kto ocenił?

[Fellixa]

Niestety nie pomogło
Formatowania wolałabym uniknąć, inne strony działają, tylko ten blogger i logowanie do google nie.

Kto ocenił?

[antosia]

Fellixa
tu jest pomoc googlowa m. in. na temat czyszczenia pamieci podrecznej
http://www.google.com.tw/...pl&answer=32050

Kto ocenił?

[Fellixa]

Antosia, dziękuję za pomoc. Mąż czyścił to wszystko już wczoraj, ale niestety to nie pomogło

Kto ocenił?

[bejbi88]

a te przeglądarki co próbowałaś się logować były już zainstalowane? Czy specjalnie na potrzeby sprawdzenia?

Kto ocenił?

[antosia]

Fellixa w tym linku, ktory podalam w poscie wyzej jest roznoraka pomoc na temat korzystania z kont google, przejrzyj go, moze cos znajdziesz i dopasujesz do swojego problemu.

Kto ocenił?

[Fellixa]

Bejbi z tymi przeglądarkami to też ciekawa sprawa.
Początkowo blogger nie chciał mi wejść na IE 7, natomiast przez Firefox zadziałał.
Obie te przeglądarki miałam zainstalowane na moim komputerze. Mąż postanowił zainstalować jeszcze Google Chrome, dodatkowo zmienił IE z 7 na 8 i zainstalował od nowa Firefoxa. Po tych działaniach blogger nie chciał się już otworzyć na żadnej przeglądarce i straciłam możliwość zalogowania się w Google.

Antosiu, patrzyliśmy z mężem na tę stronę, ale już sama nie wiem, czy wina leży w ustawieniu w "Narzędziach".
Usiedliśmy z mężem każde przy swoim komputerze i krok po kroku dokładnie sprawdzaliśmy ustawienia w "Narzędziach". Jeśli miałam inaczej niż mąż, to zmieniałam na takie jak u niego, bo u niego wszystko dobrze działa. Niestety te zabiegi nic nie dały.
Dodatkowo mąż jeszcze czyścił coś w rejestrach i sprawdził mój komputer kilkoma programami antywirusowymi. I nic to nie dało

Kto ocenił?

[bejbi88]

a jeśli istnieje taka możliwość wszystkie przeglądarki odinstaluj (oczywiście IE się nie da...) reset, spr dysk tam gdzie były pliki tych przeglądarek (np. c:\Program Files\Mozilla Firefox) i w razie czego usuń je. Jeszcze raz reset i ponowna instalacja. Podejrzewam że ten zabieg nic nie da. Polecam mimo wszystko format. Plików nie stracisz wystarczy do meża na lapka wgrać czy też płytki a format to żadne zajęcie. 1-2 godzin i gotowe

Kto ocenił?

[artnow]

Proponuję jeszcze jedną rzecz:
Start -> Uruchom -> CMD i w pojawiającym się okienku wpisz ipconfig /flushdns
Oprócz tego wyczyść całą zawartość pamięci cache. W IE odznacz przy tym opcje Zachowaj Dane ulubionych witryn sieci WEB.

Jeśli to nie pomoże to jest wielce prawdopodobne, że mozesz mieć jakiegoś "intruza" w komputerze, który dba o to, zeby nie można było wejść na google'a.


Dzisiaj u jednego klienta miałem podobny problem, ale pomogło oczyszczenie cache.

Gdyby to był jakis problem to mogę udzielić obrazkowych instrukcji jak to zrobić, zeby było skutecznie.

BTW - witam po dłuższej przerwie.

+1     Kto ocenił?

[Fellixa]

Jeszcze raz dziękuję wszystkim za pomoc i zaangażowanie.
Niestety problem dalej istnieje.
Do tej pory zrobiliśmy z mężem następujące zabiegi:
- czyszczenie pamięci tymczasowej (cache ?) oraz plików cookie w opcjach przeglądarek ( wiele razy)
- odinstalowanie przeglądarek i zainstalowanie na nowo (parę razy)
- automatyczne czyszczenie rejestru z błędnych wpisów - Regclean
- skanowanie komputera AV (Kasperski, Avast, Avira, Mks-online, Dr Cure it, Ad-aware, GMER, OTL, Malwarebytes' Anti-Malware)
- przywracanie systemu do punktu przywracania sprzed "awarii"
- czysczenie DNS zgodnie ze wskazówkami artnow

Nic nie pomogło
Powyższe programy nie wykazują wirusów czy intruzów.
Na pewno nie będziemy robić formtowania dysku, to nie jest kwestia tylko przerzucenia dokumentów, ale instalacji innych programów, których jest cała masa i nie chce się ich pozbywać. Formatowanie komputera i wszystkie zabiegi temu towarzyszące, to robota conajmniej na tydzień.
Chyba już straciliśmy nadzieję, ale jeszcze nie do tego stopnia, żeby sformatować dysk
Na komputerze wszystko działa poprawnie, jedynie logowanie do Googla nie działa (przeglądarka próbuje połączyć się ze stroną logowania, po przekroczeniu limitu czasu automatycznie wyświetla błąd połączenia)

I jeszcze jedna rzecz przyszła mi do głowy. Od pewnego czasu, gdy surfuję w internecie, co jakiś czas otwiera się w przeglądarce nowa karta z adresem do "google analitycs". Zazwyczaj po paru sekundach wyłącza się sama. Sporadycznie trwa to trochę dłużej, tak, że sama mogę ją zamknąć. Nie wiem, co to za świństwo, ani jak się tego pozbyć? Być może to mi blokuje dostęp do logowania w Google.

Kto ocenił?

[artnow]

Mam pewną koncepcję, ale juz dzisiaj nie dam rady jej opisać. Jutro się postaram.


Aha - muszę jeszcez wiedzieć co to za system operacyjny.

Kto ocenił?

[kot]

Czy inny komputer, podłączony w tym samym lokalu do tej samej sieci, może bez problemu wejść na te strony?

Jeśli tak, to sprawdź u siebie ustawienia firewalla i/lub antywirusa. Być może tu tkwi przyczyna blokady dostępu do określonych stron.

Jeśli nie, może administrator sieci coś zablokował, chociaż wątpię w to.

Jeszcze jedno. Spróbuj wejść na te strony przez serwer proxy, np. w3cache.tpnet.pl
Ustawiasz to w opcjach przeglądarki.

Kto ocenił?

[artnow]

Proponuję jedną rzecz.
Prosze wejść do katalogu:
C:\WINDOWS\system32\drivers\etc
I znaleźć tam plik hosts:


By artnow Usługi Informatyczne Łódź at 2010-11-08


Następnie dwa razy kliknąć w ten plik i wybrać z listy Notatnik (albo Notepad). W środku powinna być taka treść:

By artnow Usługi Informatyczne Łódź at 2010-11-08

Jeżeli jest tam więcej linijek niż tylko 127.0.0.1, to należy to wykasować.

P.S. Instrukcja jest opracowana dla Windows XP.
P.S 2 Warto tez na próbę na chwilę wyłączyć Firewall'a, żeby sprawdzić, czy to nie ob blokuje, tak jak powiedział kolega.

+1     Kto ocenił?

[Fellixa]

Hura !!! Działa !!!
Chciałam wszystkim, którzy śpieszyli mi tu z pomocą serdecznie podziękować .
Dzisiaj udało się zlokalizować i usunąć problem.
Mąż podszedł do tego ambicjonalnie i siedział nad komputerem kilka godzin.
Podpowiedź kota z zaporą była pomocną wskazówką do dalszych poszukiwań.
Okazało się, że mimo wyłączonej zapory, jakiś element dalej blokuje system.
Programy AV dalej nic nie pokazywały. Podczas dalszych poszukiwań, mąż dotarł do pliku host w katalogu drivers/etc . Tam jednak pliku host nie było, tzn. był, ale niewidoczny nawet przy opcji "pokaż ukryte pliki" . Nie można było nadpisać nowego pliku host, bo system na to nie pozwalał.
W drodze internetowych poszukiwań mąż znalazł narzędzie pt. Microsoft Fix-It, któremu udało się podmienić wspomniany plik host.

Dla wyjaśnienia dodam, że plik ten został zmieniony jakiś czas temu przez aplikację "My Security Shield", która udając program zabezpieczający system, jest typowym szpiegiem komputerowym, robiącym sporo zamieszania w rejestrze, a także we wspomnianym pliku host. Program ten mąż usunął już dużo wcześniej, praktycznie zaraz po przypadkowym zainstalowaniu, natomiast nie podmienił pliku host, myśląc, że wszystko zostało odinstalowane.

Trop podany przez artnow był strzałem w dziesiątkę, jednak post przeczytaliśmy już po fakcie . Podany sposób podmiany pliku nie zadziałałby, gdyż jak wspomniałam system na to nie pozwalał (plik był niewidoczny nawet w przypadku opcji "pokaż ukryte pliki" . Jeszcze raz dziękuję artnow za dogłębne zrozumienie problemu.

Przy okazji przestrzegam wszystkich przed omyłkowym, bądź przypadkowym zainstalowaniem oprogramowania AV z nieznanego źródła, a szczególnie dotyczy to programu My Security Shield. To świństwo jest trudne do usunięcia ze względu na to, że programy AV zazwyczaj go nie wykrywają (z wyjątkiem Malwerbytes ). A po usunięciu trzeba jeszcze ręcznie podmienić plik host, lub użyć narzędzia Misrosoft Fix-It.
Jak zauważyliśmy, problem ten dotyczy sporej grupy użytkowników internetu, zwłaszcza związanych z aplikacjami/ stronami Google.

Kto ocenił?

[artnow]

Nie ma sprawy.


Gratuluję Mężowi zapału i determinacji.

I jeszcze jedno.

Nie instalujemy pod żadnym pozorem z internetu ŻADNYCH antywirusów, które same proponują zainstalowanie za darmo.
Najlepiej korzystać ze sprawdzonych rozwiązań, wśród których tez znajdują się darmowe pozycje.

Najważniejsze, ze się udało.

Kto ocenił?

[kot]